So steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kundschaft: Sechs Erfolgskriterien für CRM-Plattformen

Eine optimale und nahtlose Kund:innenansprache steht und fällt mit den richtigen Tools. Nur mit einer CRM-Lösung, die leistungsstark sowie einfach anzupassen und zu bedienen ist, lassen sich positive digitale Kund:innenerlebnisse schaffen. Sechs Faktoren sind dabei entscheidend.

Quelle: Computerwoche
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